Vận chuyển & Đổi trả

Vận chuyển

Chúng tôi giao hàng toàn cầu từ Hàn Quốc. Tất cả đơn hàng đều được đóng gói cẩn thận để bảo đảm sản phẩm đến tay quý khách an toàn.

Thời gian xử lý

Đơn hàng thường được xử lý và gửi đi trong vòng 1–2 ngày làm việc.

Bảng giá giao hàng tiêu chuẩn

Mỗi trang sản phẩm đều hiển thị trọng lượng sản phẩm để quý khách có thể ước tính phí vận chuyển trước khi thanh toán.

Thời gian giao hàng tiêu chuẩn dự kiến

Thời gian giao hàng là ước tính và có thể thay đổi tùy theo điều kiện bưu chính địa phương và thủ tục thông quan.

Các quốc gia có dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn (51 quốc gia)

Bảng giá giao hàng nhanh

Thời gian giao hàng nhanh dự kiến

Thời gian giao hàng là ước tính và có thể thay đổi tùy theo điều kiện bưu chính địa phương và thủ tục thông quan.

Các quốc gia có dịch vụ giao hàng nhanh (87 quốc gia)

Trả hàng

Chúng tôi mong quý khách hài lòng với sản phẩm đã mua. Nếu quý khách chưa hoàn toàn hài lòng, chúng tôi chấp nhận trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi giao hàng.

Điều kiện trả hàng

• Sản phẩm phải chưa qua sử dụng và còn nguyên tình trạng ban đầu
• Sản phẩm phải còn trong bao bì gốc
• Chi phí vận chuyển trả hàng do người mua chịu

Sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng

Nếu đơn hàng của quý khách đến nơi trong tình trạng hư hỏng hoặc quý khách nhận nhầm sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi giao hàng. Chúng tôi sẽ phối hợp với quý khách để giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.

Cách trả hàng

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ trước khi gửi trả bất kỳ sản phẩm nào. Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách địa chỉ hoàn trả và hướng dẫn.

Đổi hàng

Nếu quý khách muốn đổi sản phẩm, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đáp ứng yêu cầu của quý khách.